Einsatzbereich

WENN KÜHLUNG AUSFÄLLT, ZÄHLT DER DIREKTE WEG.

Bei dringender Ersatzkühlung ist der Anruf die schnellste Kontaktmöglichkeit. Verfügbarkeit, Strecke und betriebliche Eignung müssen trotzdem geprüft werden.

Verfügbarkeit prüfen →Persönlich Kontakt aufnehmen

178,50 €brutto pro regulärer Mietwoche

230 Vnormale Steckdose, kein Starkstrom

24/7technischer Ansprechpartner

Zeitraum anfragen

Darauf kommt es an

Der Anhänger ist nur ein Teil des Ablaufs. Verantwortlichkeit, Standort, Stromversorgung und Zeitfenster entscheiden mit.

Direkt anrufen und Dringlichkeit nennen
Ladegut, Standort und Stromversorgung bereithalten
Keine Verfügbarkeit annehmen, bevor sie bestätigt ist

Keine automatische Zusage

Die Anfrage wird in der Disposition gespeichert. Erst nach Abgleich mit bestätigten Reservierungen und Buchungen folgt eine persönliche Rückmeldung.

Abholung oder Lieferung

Selbstabholung setzt BE-Führerschein und ein passendes Zugfahrzeug voraus. Lieferung und Rückholung sind nach Absprache möglich.

Wenn es schnell gehen muss

KÜHLUNG AUS.PANIK AUS.

Häufig gefragt

KLARE ANTWORTEN.

Was soll ich bei einem akuten Ausfall zuerst mitteilen?

Standort, Dringlichkeit, Ladegut, benötigten Zeitraum, Stromsituation und eine direkt erreichbare Kontaktperson. So können wir Verfügbarkeit und Eignung schneller prüfen.

Ist rund um die Uhr technische Hilfe erreichbar?

Während einer laufenden Miete ist ein technischer Ansprechpartner 24/7 telefonisch erreichbar.

Mehr dazu

Gibt es bei einem Defekt einen Ersatzanhänger?

Wenn telefonische Hilfe und Werkstattwagen das Problem nicht lösen und eine weitere Einheit verfügbar ist, bringen wir einen Ersatzanhänger und unterstützen beim Umzug der Kühlware.